出国医疗

利用民间医疗优势的粒子线治疗中心

来源:medpolis肿瘤粒子线治疗研究    时间:2014-01-16 16:28  浏览次数:

  社会上的事务有三种形态:官为主、民为主及其他形式。

  “其他形式”的代表就是教育机构和医疗机构。

  Medipolis肿瘤粒子线治疗研究中心就属于民间粒子线治疗医疗机构,

  是继南东北肿瘤质子线治疗中心(福岛县郡山市)之后,第二家民间粒子线治疗中心。

  在民间医疗机构接受的治疗与在作为国家事业的大学以及研究所接受的治疗不同。

  “应如何利用民间医疗机构的优势?”

  这是作为民间医疗机构中心长的我每天考虑的事情。

  我在图书馆的启蒙书的角落里,看到了一些民间事业的成功案例。

  其中,还有几本迪士尼和丽思卡尔顿酒店相关的书籍。

  迪士尼的相关书籍中介绍到:“无论哪个岗位的工作人员(角色)都在很享受地工作,当客人面对的是精神焕发、干劲十足的员工时,客人也会更加心情愉悦”。

  丽思卡尔顿酒店中写到:“对于与顾客间的矛盾,不能仰仗领导去解决,要求员工在一定的预算内解决”。

  参考以上成功事例,我们中心也建立起一个工作人员能愉快工作的职场环境。

  托儿所的开设就是其中之一。

  另外,我经常会对工作人员讲:“要保持良好的心情”,语言有种不可思议的作用,这番话后,很多员工与之前相比,更加享受工作。

  看着他们工作时的情形,我也心情高兴。

  最近,有高龄患者向工作人员抱怨说:“离家远,带资料回家不便”。对此,该工作人员就自行决定将资料给患者邮寄回去。

  后来才听说了这件事,于是对这位员工大加赞赏。

  即使是医疗现场,要是出现这样的情况也只有民间医疗会给予重视和服务。

  有些老员工很难接受医院属于服务性行业这一概念。

  所幸积极地理解我的思想的员工越来越多,并付诸行动,同时,很多患者也深切地感觉到我们提供的舒适的医疗服务。


 Medipolis癌症粒子线治疗研究中心院长 菱川良夫

 

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  (责任编辑:再生之旅)

 

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